俞敏洪:总说别人不靠谱,你靠谱吗?

       提问:我们如何能够快速分辨出一个人是否靠谱?身边很多同事、合作伙伴不靠谱,严重影响工作进度和职业发展,请问俞老师该怎么办?


        我们都知道,要找到靠谱的人是件非常不容易的事,首先,我们必须明确靠谱的定义。什么是靠谱,我认为靠谱有不同的层面:
 
        第一个是价值观层面的靠谱。如果一个人人品很正,人很善良,做事诚信,同时也比较直率,没有遮遮掩掩的行为。我们就可以说他在人品上基本是靠谱的。
 
        第二个是行动层面的靠谱。行动的正确性需要对事情的准确判断。有的人虽然人品靠谱,但是行动上却不一定靠谱,比如行动能力很差或者一做事情就会失误。所以有的人适合当军师,有的人适合当将军,就是因为不同的靠谱层面用不同的人。
 
        第三个是语言层面上靠谱。有的人人品和行动力都很好,但是由于自身的某种个性特征,很容易在语言上失真。有人说话会因为自傲而过分夸张事实,也会有人因为过分自卑导致无法准确表达自我,这些都会影响你对这个人的判断。
 
        因此,我们要判断一个人是否靠谱,需要从不同层面进行考量。在我们去寻找靠谱的人之前,我们首先要来分析一下我们自己是否是个靠谱的人。我常常发现有些人经常指责别人不靠谱,但其实他们本身反而是最不靠谱的人。一个不靠谱的人很容易就认为每个人都是不靠谱的,即便他遇见一个十全十美的人,他也会把十全十美当作是一种不靠谱。所以,我们首先要日三省吾身,让自己不断靠谱起来。
 
        我们再来分辨下什么是靠谱:
 
        第一,要对身边每一个人都怀有好意和一颗谦虚的心。我们在与身边人相处的时候,要去充分挖掘每一个人身上的优点,同时也要充分理解他们身上可能存在的缺点。比如我们要跟一个人做朋友或者要成为合作伙伴的时候,一定要努力寻找他的优点,并且找到方法去防范他的缺点。因为在用一个人的时候,不制止他的缺点可能会带来灾难性后果,但是发挥他的优点就很有可能带来非常好的结果。
 
        举个简单例子,韩信和刘邦对话的时候,刘邦问韩信“你能带多少兵?”韩信就说:“多多益善。”刘邦就很不开心。韩信马上就说:“你善带将,我善带兵,我带兵多多益善。”刘邦听了就非常高兴。事实上,刘邦确实是一个善于带将的人,他带出了很多有名的将领,而韩信也确实是一个带兵多多益善的人。所以,每个人的特点不一样,一个优秀的管理者要发掘并使用下属最靠谱、最正面的能力和优点。
 
        第二,你要明确自己的靠谱要体现在什么地方,你能否将不同的人进行有机的组合。比如你把两个性格脾气暴躁的人放在同一个部门,最后他们可能会互相打架,两个人都显得很不靠谱;如果你把两个慢性子的人放在同一个部门,那么这两个人做事情就会互相推辞,办事效率变得非常低,也一样不靠谱。所以,如果你是一个靠谱的管理者,那么你就要考虑如何把人组合得更加靠谱,充分发挥每个人的才能,使大家的行为可以互补。
 
        第三,如果你想做一个靠谱的人,准确的个人判断力和决断力是非常必要的。所谓的判断力是指判断一件事情是否能做、一个人能否交往的能力。而决断力是指能够通过自己的方法去实施和推动一件事的能力。如果大家执行的时候能理解你的意思,并且能按照你的意思去推动执行,各司其职,大家就都会显得更加靠谱。领导要靠谱,团队成员才能靠谱。
 
        第四,也是最重要的一点,就是在与人交往的过程中有能力去分辨出,谁是靠谱的人,谁是不靠谱的人。一个人靠谱与否有的时候是能看出来的,通过简单的交往判断出来这个人是否跟你契合,是否靠谱,这件事情其实是一个大学问,是一个需要经过和无数人交往后才能拥有的技能。所以,如果你要判断一个人的靠谱性,你需要先作为一个靠谱的人和人多交往,渐渐地,你就会发现人的内心世界、行为习惯以及价值体系。久而久之,你就会拥有对人的判断能力。
 
        其实男女关系也一样,据说在婚姻关系中有一半的男人在跟女方结婚后,发现女方是自己不喜欢的不靠谱的女人,但是婚已经结了,孩子也已经生了。这种情况什么原因导致的?这源于男人在结婚前对于女人外表的痴迷和占有欲,这种欲望导致男人盲目跟自己可能并不了解和钟情的女性结婚。反过来,男方较好的物质条件、较高的社会地位等外部条件也经常蒙蔽女人的双眼,很多女人结婚以后才发现,尽管男方有地位,有钱,但却完全不是自己想要的男人。


        所以,在寻找靠谱伴侣这件事情上,最重要的是要先屏蔽自己的欲望,当你屏蔽另一半的外貌、物质、社会地位等外部条件后再认真审视这个人,你就会明白你面对的这个人是否靠谱,跟你是否能够真正走到一起。
 
        在生意场上,组建团队也可以用这种方法。当两个人因为某种利益组合在一起,你往往会发现两人都是不靠谱的,但如果两个人是因为某种事业心、性格脾气相投而合作时,两人合作愉快的可能性就会更加大一些。
 
        总而言之,不论是婚姻还是事业,能够找到靠谱的人跟自己一起前行是一件非常幸运的事情,但是这样的幸运,往往需要我们付出巨大的努力,并且经历复杂的人生。